Εγγυήσεις προϊόντων πληροφορικής. Διαβάστε για να μην σας πιάνουν κορόιδα!

[vagelis17]

Παιδιά ανοίγω αυτό το θέμα με αφορμή το χρόνο εγγύησης που δίνουν μερικά καταστήματα.

 

1)

Για όλα τα προιόντα η ελάχιστη εγγύηση όπως ορίζεται από το νόμο είναι 2 χρόνια.

Δεν εξαιρείται τίποτα, γιατί πολλά καταστήματα λένε πως εξαιρούνται τα είδη πληροφορικής.

(Βλέπε φωτογραφία 1)

 

2)

Επίσης σε περίπτωση επιστροφής ελλατωματικού προιόντος το κατάστημα είναι υποχρεωμένο από το νόμο να δώσει το ίδιο προιόν αν υπάρχει.Σε περίπτωση που δεν υπάρχει ο νόμος αναφέρει ξεκάθαρα οτί πρέπει να δώσει πιστωτικό στην τιμή αγοράς! Οτιδήποτε περί τρέχουσας τιμής καταλόγου, η αντικατάσταση με κάτι παρόμοιο/καλύτερο δεν έχει νομική βάση.

(Βλέπε φωτογραφία 2)

 

3)

Σε κάθε αγορά από απόσταση(τηλεφωνικά,μέσω ίντερνετ) έχουμε δικαίωμα μέσα σε 10 εργάσιμες ημέρες να επιστρέψουμε το προιόν στην αρχική του κατάσταση και να πάρουμε τα χρήματά μας πίσω.Όλα αυτά χωρίς να είμαστε υποχρεωμένοι να δικαιολογήσουμε τίποτα.

 

"Σε κάθε σύμβαση από απόσταση ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως μέσα σε δέκα (10) εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του αγαθού ή της υπηρεσίας, αν δεν συμφωνήθηκε μακρότερη προθεσμία, επιστρέφοντας το αγαθό στην αρχική του κατάσταση. Αποκλείεται η επιβάρυνσή του με δαπάνη άλλη από τα έξοδα επιστροφής."

 

 

 

 

Το λέω γιατί 2 φορές σε προιόντα που έλεγαν 1 χρόνο εγγύηση, τα άλλαξα ανεφέροντας απλά τη νομοθεσία στα εν λόγω καταστήματα.Επειδή παιδιά τα λεφτά δύσκολα βγαίνουν, πρέπει να απαιτούμε τα δικαιώματά μας!

 

Σχετικά με το πιστωτικό στην τιμή αγοράς κινούμαι πλέον δικαστικά εναντίον ενός καταστήματος.

 

Επίσης ο αγοραστής επιλέγει τι θα γίνει, αντικατάσταση ή πιστωτικό στην τιμή αγοράς!!!!!!

Σύμφωνα με το άρθρο 540 του Αστικού Κώδικα, ο αγοραστής που διαπιστώσει ότι του πωλήθηκε ελαττωματικό προϊόν δικαιούται κατ'επιλογήν του:

* α. την επισκευή ή αντικατάσταση του πράγματος (χωρίς επιβάρυνση του αγοραστή) με άλλο,
* β. τη μείωση του τιμήματος
* γ. την επιστροφή του ελαττωματικού πράγματος στον πωλητή και της επιστροφής των χρημάτων που κατέβαλε ο αγοραστής (υπαναχώρηση από τη σύμβαση).

Στην περίπτωση ασήμαντου ελαττώματος, ο αγοραστής δεν μπορεί να επιστρέψει το πράγμα (μπορεί όμως να ζητήσει αντικατάσταση ή μείωση του τιμήματος).

 

Επισυνάπτω και τα δύο άρθρα από τον νόμο 3043 περι προστασίας καταναλωτών.

Τυπώστε τα να τα έχετε αν χρειαστούν, και σε περίπτωση που δεν βγεί άκρη για αθήνα επικοινωνήστε με το ΙΝΚΑ, για θεσσαλονίκη με το ΚΕΠΚΑ.

 

Φωτογραφία 1(Άρθρο 554)

 

Φωτογραφία 2(Άρθρο 547)

 

Eδώ μπορείτε να κατεβάσετε το νόμο(πηγή ΚΕΠΚΑ)

 

 

Πηγή άρθρου: www.cpusers.gr

[Phoenix4]

δεν ήξερα κανένα από τα 3 xD καλά έκανες και το έβαλες εδώ

[KraSh™]

Kalo Auto Exw Kati Pou Mou Xalase Kai Eixa 1 Etos Mono :D

[TEOGR_hItMaKeR]

Wrea douleia file emena nomizw oi beep me eixan dwsei 1 xrono eguisi k otan perasan 2 xronia apo tin agora tou pc m kaeike to trofodotiko kai meta piga k edwsa lefta se katastima mi kserontas pws to elaxisto einai 2 xronia thanks man

[WebM0nst3r]

katarxas to pc mou exei 36 mines egguhsh k twra pia ola ta pc tosa exoun

 

epishs na sou pw oti to katasthma den einai anaggasmeno na s alla3ei to proin ka8os i idioi afinoun trupes panw stin egguhsh, dld ean exeis kanei pou ekane px tin karta grafikwn na braxikiklo8ei kai einai diko s la8os den sou allazoun apolutos tpt, mono ean bre8ei oti i karta itan elatomatiki apo tin arxi.

[vagelis17]

katarxas to pc mou exei 36 mines egguhsh k twra pia ola ta pc tosa exoun

 

epishs na sou pw oti to katasthma den einai anaggasmeno na s alla3ei to proin ka8os i idioi afinoun trupes panw stin egguhsh, dld ean exeis kanei pou ekane px tin karta grafikwn na braxikiklo8ei kai einai diko s la8os den sou allazoun apolutos tpt, mono ean bre8ei oti i karta itan elatomatiki apo tin arxi.

Καταρχάς απευθύνεται σε όλες τις ηλεκτρικές συσκευές και όχι μόνο για έτοιμους υπολογιστές.

Δεύτερον το θέμα μας είναι η διάρκεια της εγγύησης και όχι τα αίτια και

τρίτον είναι αυτονόητο ότι αν αγοράσεις κάτι και χαλάσει από δική σου απροσεξία ή ατύχημα αλλά όχι επειδή ήταν ελαττωματικό η εγγύηση δεν το καλύπτει.

[nikcrf]

kala enta3i,mas anixes ta matia,elpizo na min xreiastoun na boume se tetoia diadikasia ala an boume 8a eimaste diavasmenoi :D

kala oi etairies/katastimata entelos apateones!!!

[vagelis17]

kala enta3i,mas anixes ta matia,elpizo na min xreiastoun na boume se tetoia diadikasia ala an boume 8a eimaste diavasmenoi :D

kala oi etairies/katastimata entelos apateones!!!

Άστα να πάνε :P...

[WebM0nst3r]

Καταρχάς απευθύνεται σε όλες τις ηλεκτρικές συσκευές και όχι μόνο για έτοιμους υπολογιστές.

Δεύτερον το θέμα μας είναι η διάρκεια της εγγύησης και όχι τα αίτια και

τρίτον είναι αυτονόητο ότι αν αγοράσεις κάτι και χαλάσει από δική σου απροσεξία ή ατύχημα αλλά όχι επειδή ήταν ελαττωματικό η εγγύηση δεν το καλύπτει.

 

nai alla pote den 3es auti mporoun na s broun xilia duo k na sou poun oti dn isxiei i egguhsh, pistepse me exw prosopiki empiria ;D

[Vazelos]

Wraios an kai panw katw tous iksera :P .Btw epaksa kairo afti tin istoselida thanks dude.

[vagelis17]

nai alla pote den 3es auti mporoun na s broun xilia duo k na sou poun oti dn isxiei i egguhsh, pistepse me exw prosopiki empiria ;D

Αν θέλουν να σου κάνουν π**στιά θα στην κάνουν είτε δίνουν 1 χρόνο εγγύηση είτε δίνουν 5!